来源：互联网新闻 时间：2020-04-28 00:40
杭州的小郑，上个月给家人买了一个银手镯，戴了大半个月，镯子开始发黑。小郑觉得，这镯子有问题。
这就是小郑的银手镯，4月16号，在杭州水晶城购物广场的中国黄金买的，花了465块。
小郑：就是发黑了，我觉得这个就是材质有问题。我们老百姓是觉得银的东西，越戴越亮的。
小郑说，这镯子是买给家里老人的，老人之前也戴过其他银首饰，都没有发黑的现象，偏偏这个镯子发黑了，他怀疑这镯子是假货。
小郑：一直戴在手上的，几乎没有摘下来过。
镯子上确实可以看到一些黑色的痕迹，看起来就像是刻意做旧的一样。不过店家的张店长说，镯子确实是银的，材质上，绝对没有问题。
中国黄金杭州水晶城店张店长：银发黑呢，不是说放在哪里或者戴不戴之类的问题，而是看它接触到什么东西。人戴着是会有汗液什么的，这个接触了会有影响。像有的人可能身体体质不一样，湿气比较重的，银饰就会发黑。如果身体比较热的那种，就会发黄。
张店长说，小郑的这个银镯子发黑，可能和老人的体质有关系。店家可以免费清洗，小郑随时都能拿来做保养。
中国黄金杭州水晶城店张店长：顾客说戴别的银饰没发黑，那不一定是同时戴的。之前可能戴戒指什么的，手指上戴着没什么问题，但之后说不定就会发黑。
对于店家的解释，小郑没法接受，坚持要么退货要么换货。张店长请示了领导之后回应，考虑到老人家的心情，可以免费换货，但必须再三声明，产品绝对没问题。小郑表示接受。
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